マンション管理士Ｋのブログ

「デッドライン仕事術」
吉越 浩一郎 　著
(祥伝社新書　740円　の続きです。

会議の正しいやり方　１
プロセスまで含めて「情報を共有化」することで。現場の判断力を上げる。


会議の正しいやり方　２
会議で取り上げるかどうか、といったことで悩まない。
小さな案件でもドンドン取り上げて、リーダーが即断即決していくべし。

会議は「物事を話し合う場」ではなく、「物事を決める場」なのだ。
みんなで話し合おうとするから無駄に長引く。


会議の正しいやり方　３
ブレーンストーミングなどせず、担当者に徹底して考えさせる。
担当者は「結論」まで用意して、会議に諮る。

担当者は問題提起をするのではなく、
「こういう問題がありますが、こうすべきだと考えます」と最終的な結論までたどり着いたものを、
そのまま議事録に書けるような完成度で会議に持ってこなければならない。

会議で取り扱われる問題に対する「当事者意識」がなく、「誰かが何とかしてくれる」という甘えをなくすには、
会社と言うチームが駅伝のような協議を戦っているのだという意識を持てばいい。
駅伝は団体競技とはいえ、個人にかかるプレッシャーはものすごく大きい。
自分がタスキを繋がなければ、チーム全体が棄権することになる。

いきなり会社全体で導入するのは難しいが、
「小さな三角形」のトップが自分の部下を相手に始めるのは可能だ。
最初は毎日ではなく、たとえば週に１回、月曜日の早朝だけでもいい。
その週にやるべき業務を、各担当者に結論まで言う形で報告させて、
それについて厳しく突っ込みを入れながら、デッドラインをつけていく。
そして翌週の会議で、先週つけたデッドラインをしっかりと追っていく。
デッドラインを一つ一つ潰し、また新たな仕事のやり方とデッドラインを決めていく。
この繰り返しが部署の効率を押し上げ、成果をもたらす。
担当者に向き合うリーダーにも相当な覚悟が求められる。
会議は「物事を決める場」だ。
最終的に決断を下すのはリーダーの役目。

職場の効率を高めるのは、この会議を「続ける」ことだ。
緊張感と効率アップは、この会議をやめた途端に元に戻る。


リーダーの心得　１
仕事は部下に任せて、「デッドライン」で管理する。
部下の仕事の「方向性のズレ」は、見逃しがちなので要注意。

部下にとって最高の褒美は、「上司が何も言わないこと」
上司から仕事を任されｒた部下は、厳しいデッドラインに四苦八苦しながらも、
それなりにやり甲斐を感じている。
デッドラインさえ守れば、仕事のやり方は自分の思いどおりにできるから楽しくもなる。
仕事を楽しめれば、効率も上がる。


リーダーの心得　２
部下の嘘は絶対に許さずに、厳しく対処する。
危機には、「火消し」　→　「「再発防止」　→　「横展開」で対処する。


リーダーの心得　３
上司はいつも、ユーモアのセンスを磨くよう努力すべし。

笑いというのは、緊張した空気をリラックスさせるだけでなく、
一緒に笑った人間同士は、それだけで仲間意識を持てる。


リーダーの心得　４
トップマネジメントは、どの分野に関しても「現場の担当者」の次に詳しくあるべし。

リーダーの中のリーダーであるトップマネジメントの立場に居る人間は、
努力して現場に肉薄する必要がある。
それができない人間は会社の経営者とおしての資質に欠ける。
トップマネジメントは会社のすべてを俯瞰する位置に居るから、その守備範囲は会社の中で一番広い。
その広い現場のことを詳しく知ろうとすれば、
そんな勉強や情報収集だけでも大変な時間がかかる。
しかし、手お抜いてはいけない。
現場のことを知らないと、そこで起きている不正や怠慢などの問題点が見えてこない。


リーダーの心得　５
経営の仕事の答えは、すべて｢現場」にあると心得よ。

以上でこの項、修了